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暖心!大雨中來回舞動的“彩虹”讓人看到了不一樣的服務

6月10日深夜,一條媒體報料信息引起了大家的注意,文中市民講到自己是來青島旅游的旅客,在青島北站地鐵站看到了不一樣的服務......



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乘客深夜在媒體報料,只為......

 

長長的(de)報料信息講述(shu)了(le)(le)乘(cheng)客(ke)雨中與彩虹(hong)車站青島(dao)北站的(de)暖(nuan)心故事,將大(da)家帶回(hui)了(le)(le)當時的(de)場景:雖(sui)然地鐵(tie)站與火車站進站口只有不(bu)到30米的(de)距離,但突來的(de)大(da)雨,還是讓(rang)不(bu)少乘(cheng)客(ke)困在了(le)(le)出入口,青島(dao)北站地鐵(tie)站的(de)工作人員放棄了(le)(le)自己的(de)輪崗休息時間,一趟(tang)趟(tang)的(de)接(jie)送著(zhu)著(zhu)急(ji)趕火車的(de)乘(cheng)客(ke).......

 

“也讓我(wo)這半個青島人看(kan)到了不一樣的服務”


“也(ye)讓(rang)我(wo)這(zhe)半個青島(dao)人看到了(le)(le)不一樣的(de)服務(wu)。工作人員淋濕了(le)(le)也(ye)不讓(rang)乘(cheng)客淋著,不光免費發給有(you)需要(yao)的(de)雨衣,還能(neng)給坐火車(che)的(de)免費接駁,無縫(feng)銜接”,乘(cheng)客的(de)描述讓(rang)人似乎也(ye)感(gan)受到了(le)(le)彩虹雨傘下(xia)的(de)溫(wen)暖(nuan)。


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這里是(shi)彩虹車站青島(dao)北站


撐出彩虹,“傘”播愛意,這里是(shi)3號線青(qing)島北站,對外它(ta)是(shi)城市(shi)窗口(kou),游客來青(qing)第(di)一(yi)地(di),對內(nei)它(ta)是(shi)城市(shi)重要(yao)交通樞紐,將(jiang)三線串聯。


它(ta)是(shi)青島(dao)地鐵(tie)首(shou)批授牌(pai)的(de)品牌(pai)車站(zhan)“彩虹(hong)車站(zhan)”,是(shi)青島(dao)的(de)城市(shi)窗口,在這里,他們秉(bing)承(cheng)“七(qi)心(xin)服(fu)務(wu)”理念,以乘(cheng)客需求為導向,先后推出彩虹(hong)指路條、愛心(xin)助力車、彩虹(hong)雨傘等便民設(she)備設(she)施,并打造了青島(dao)地鐵(tie)首(shou)支服(fu)務(wu)示范(fan)標(biao)桿“欣(xin)欣(xin)服(fu)務(wu)示范(fan)班(ban)組”,為提供高質高效的(de)乘(cheng)車服(fu)務(wu)不斷努力。


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后續彩虹(hong)(hong)車站將繼續結(jie)合“學黨史(shi)辦實事”計劃,推出(chu)“彩虹(hong)(hong)集合點”、“彩虹(hong)(hong)等候區”“彩虹(hong)(hong)連廊”等多重服(fu)務創新舉措,為(wei)島城市(shi)民、游(you)客創造更(geng)多便利,提(ti)供更(geng)優質的(de)服(fu)務。

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