6月10日深夜,一條媒體報料信息引起了大家的注意,文中市民講到自己是來青島旅游的旅客,在青島北站地鐵站看到了不一樣的服務......
乘客深夜在媒體報料,只為......
長(chang)長(chang)的(de)(de)(de)報料信息講(jiang)述(shu)了乘客(ke)雨(yu)中與彩(cai)虹車站青(qing)(qing)島(dao)北站的(de)(de)(de)暖(nuan)心(xin)故(gu)事,將大(da)(da)家(jia)帶(dai)回了當時(shi)的(de)(de)(de)場(chang)景(jing):雖然地鐵站與火車站進站口只(zhi)有(you)不到30米的(de)(de)(de)距(ju)離,但突來的(de)(de)(de)大(da)(da)雨(yu),還是讓(rang)不少乘客(ke)困在了出入口,青(qing)(qing)島(dao)北站地鐵站的(de)(de)(de)工作(zuo)人員(yuan)放棄(qi)了自己的(de)(de)(de)輪崗休息時(shi)間,一趟趟的(de)(de)(de)接(jie)送著著急趕火車的(de)(de)(de)乘客(ke).......
“也讓我這半個青島人看到(dao)了(le)不(bu)一樣的服務”
“也讓我這半個青島人(ren)看到了(le)(le)不一樣的(de)(de)服務(wu)。工作人(ren)員淋(lin)濕了(le)(le)也不讓乘(cheng)客淋(lin)著,不光免費(fei)(fei)發給有需要的(de)(de)雨衣(yi),還能給坐火車的(de)(de)免費(fei)(fei)接駁,無縫銜接”,乘(cheng)客的(de)(de)描述讓人(ren)似乎也感受到了(le)(le)彩虹雨傘下的(de)(de)溫(wen)暖(nuan)。
這里是彩(cai)虹車站青島北站
撐出彩虹,“傘”播愛意(yi),這里是3號(hao)線青(qing)島北站,對外它(ta)是城(cheng)市窗口(kou),游客來青(qing)第一地(di),對內它(ta)是城(cheng)市重要交通(tong)樞(shu)紐,將三線串(chuan)聯(lian)。
它(ta)是青(qing)島地鐵首(shou)批(pi)授牌(pai)的(de)品牌(pai)車站“彩虹車站”,是青(qing)島的(de)城市窗口,在這里,他們秉承“七心(xin)服(fu)務”理(li)念,以乘(cheng)客需(xu)求為(wei)導向,先后推出(chu)彩虹指(zhi)路條、愛心(xin)助力車、彩虹雨傘等便民設備設施,并打造了青(qing)島地鐵首(shou)支服(fu)務示范(fan)標(biao)桿“欣欣服(fu)務示范(fan)班(ban)組”,為(wei)提供高(gao)質高(gao)效的(de)乘(cheng)車服(fu)務不(bu)斷努力。
后續彩虹車站將繼續結合“學(xue)黨史辦(ban)實事”計劃,推出“彩虹集合點”、“彩虹等(deng)候區”“彩虹連(lian)廊”等(deng)多(duo)重服務創新舉(ju)措,為島(dao)城(cheng)市民、游客創造更(geng)(geng)多(duo)便利(li),提供(gong)更(geng)(geng)優質的(de)服務。
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