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為保證2號線順(shun)利開(kai)(kai)通,12月1日下午(wu),青(qing)(qing)島(dao)地鐵(tie)運營公司組織開(kai)(kai)展(zhan)了“啄(zhuo)木鳥”活(huo)動,邀請市交通委專業(ye)人員及5名青(qing)(qing)島(dao)地鐵(tie)義(yi)務監督員對車站導向標識系統進行“挑(tiao)刺”。
“啄木(mu)鳥”核查小(xiao)組共同探(tan)訪了2號線李村站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)、遼陽(yang)東路(lu)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)、同安路(lu)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)、五四廣場站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan),對車站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)導向系(xi)統(tong)進行全面的體(ti)驗。市交通(tong)委專(zhuan)業(ye)人員(yuan)從國家標(biao)準和(he)專(zhuan)業(ye)角(jiao)度對導向標(biao)識設(she)置的系(xi)統(tong)性、完整(zheng)性、規范性、易(yi)讀性等進行了核查,并提出(chu)(chu)完善意見。義務(wu)監督員(yuan)從乘客需求的角(jiao)度對進站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)、購票、乘車、出(chu)(chu)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)等導向進行體(ti)驗,提出(chu)(chu)了直觀(guan)感受,為車站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)導向標(biao)識設(she)置的位(wei)置、內容以(yi)及指引清晰度等查找(zhao)問題、出(chu)(chu)謀(mou)劃(hua)策。
本次核查(cha)活動共收集(ji)意見25條,青島(dao)地鐵(tie)將(jiang)綜合考慮,認真研究(jiu),不斷完善導向標識(shi),進一步優化出行環境,不斷提(ti)升(sheng)青島(dao)地鐵(tie)整體服務水平(ping)。
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