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 5月26日(ri)，青島地鐵車站(zhan)多語(yu)(yu)(yu)種服務(wu)隊成(cheng)員正式在五四廣場、青島站(zhan)、青島北(bei)站(zhan)上崗。服務(wu)隊成(cheng)員均為各車站(zhan)員工，外語(yu)(yu)(yu)服務(wu)涵蓋英語(yu)(yu)(yu)、法語(yu)(yu)(yu)、日(ri)語(yu)(yu)(yu)及韓(han)語(yu)(yu)(yu)，將持(chi)續至6月30日(ri)。此外，運營分公司編寫(xie)了(le)《地鐵英語(yu)(yu)(yu)實用(yong)手冊》，從問(wen)候、問(wen)路、票卡信息、車站設備(bei)及操(cao)作、處理(li)違規事件等13個方面模擬英語對話(hua)場景(jing)，提(ti)升窗口員工(gong)基(ji)礎英語服務水平(ping)。