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微笑天使上線——青島二中學生志愿者助力地鐵出行

正(zheng)值(zhi)上下班高峰期(qi),地(di)鐵站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)內人來(lai)人往,幾名身(shen)穿紅馬甲的年輕身(shen)影,在人群(qun)中顯得格外醒目。8月31日,青島地(di)鐵迎來(lai)了青島二中的22名學生(sheng)志愿者(zhe),他們分別(bie)在李村站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)、青島北(bei)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)的TVM購票機、進(jin)出站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)閘機等(deng)區域進(jin)行志愿服(fu)務,形成了地(di)鐵站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)中一(yi)道(dao)別(bie)致(zhi)的風景線。

上(shang)崗前,值班站長給志(zhi)愿者(zhe)(zhe)們(men)進行(xing)了崗前安全(quan)培訓、服(fu)(fu)務規(gui)范禮儀(yi)及設備操(cao)作等專項(xiang)培訓。服(fu)(fu)務期間,志(zhi)愿者(zhe)(zhe)身穿紅馬甲(jia)活躍(yue)在(zai)(zai)車(che)站的各(ge)個(ge)重要位置,“老(lao)奶奶,您要到(dao)哪兒(er),請(qing)到(dao)這邊購票(piao)。”在(zai)(zai)站廳,志(zhi)愿者(zhe)(zhe)正(zheng)在(zai)(zai)幫(bang)助一(yi)位老(lao)人購買車(che)票(piao),感受作為一(yi)名地鐵(tie)工作者(zhe)(zhe)的辛苦與快樂。為乘(cheng)客發放地鐵(tie)期刊報紙、提供車(che)站乘(cheng)車(che)指(zhi)引(yin)(yin)、引(yin)(yin)導乘(cheng)客們(men)有序(xu)乘(cheng)車(che)、幫(bang)扶困難乘(cheng)客……學(xue)生(sheng)們(men)用天真爛漫的笑容,用心的服(fu)(fu)務著每一(yi)個(ge)乘(cheng)客。

“通過志愿(yuan)服務,能傳遞社會(hui)正(zheng)能量,讓更多的(de)人加入志愿(yuan)者隊伍(wu)。”一名(ming)參加此次(ci)活(huo)動的(de)志愿(yuan)者肖清潤說,此次活動作為他們的(de)暑期跟(gen)崗體驗,能帶給(gei)乘(cheng)(cheng)客溫(wen)暖,用自(zi)己的(de)實(shi)際行動來倡導乘(cheng)(cheng)客文(wen)明出(chu)行,并為構建文(wen)明社會(hui)貢獻(xian)自(zi)己的(de)一份力量,她覺(jue)得很有價值。22名學生(sheng)的(de)到來,營(ying)造(zao)了(le)溫(wen)馨(xin)的(de)地鐵服務環境,保障了(le)乘(cheng)(cheng)客乘(cheng)(cheng)車秩序(xu),贏得了(le)乘(cheng)(cheng)客的(de)廣泛贊(zan)譽。

校企聯(lian)動志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)服務活動的(de)開展,標志(zhi)(zhi)(zhi)著青島(dao)地鐵(tie)車(che)站志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)服務工作邁(mai)入一(yi)個新的(de)階(jie)段,青島(dao)地鐵(tie)運營分公司以站務部(bu)為主體(ti),以車(che)站為基地打(da)造(zao)志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)者服務平(ping)臺,廣(guang)泛邀請社(she)會志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)者及(ji)志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)者隊伍(wu)積極參與(yu)地鐵(tie)志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)服務,推(tui)動地鐵(tie)志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)服務常態化發展,引領(ling)城市文明(ming)新風尚

 

 


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