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青島地鐵聯手市政務熱線舉辦地鐵熱線接話技能比武

2018年8月(yue)31日(ri),青島地鐵集團法(fa)律(lv)事務部在地鐵大廈A1702會議(yi)室組(zu)織(zhi)開展了地鐵熱線接話技能比武活動(dong)。此次比武邀(yao)請市政(zheng)務熱線三位(wei)主管出題并(bing)擔任現(xian)場(chang)評委(wei),集團各(ge)部門、分子公(gong)司信訪聯(lian)絡員現(xian)場(chang)觀摩。經過(guo)四輪的激烈角逐,現(xian)場(chang)評選出一(yi)等(deng)(deng)獎(jiang)、二等(deng)(deng)獎(jiang)、三等(deng)(deng)獎(jiang)各(ge)一(yi)名,比武過(guo)程公(gong)開、公(gong)平、公(gong)正,現(xian)場(chang)氣氛熱烈。

此次技(ji)(ji)(ji)能(neng)比(bi)武得到了市政(zheng)務熱(re)線領導的(de)高度(du)評價,認為既展現了地鐵(tie)熱(re)線話(hua)務人(ren)(ren)員優(you)良的(de)業務水平,又體現出青(qing)島(dao)地鐵(tie)高度(du)負(fu)責和追求(qiu)卓(zhuo)越(yue)的(de)企業精(jing)神(shen)。此項技(ji)(ji)(ji)能(neng)比(bi)武對進一步(bu)激發(fa)熱(re)線話(hua)務人(ren)(ren)員工作熱(re)情,督促話(hua)務人(ren)(ren)員不斷提升崗(gang)位技(ji)(ji)(ji)能(neng)具有積極(ji)意義。今(jin)后(hou)法律事(shi)務部將每半年舉辦(ban)一次此類比(bi)武活動(dong)。


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