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一、總體情況

2018年度，統(tong)一歸口管理技術標(biao)(biao)準，完(wan)(wan)成(cheng)技術標(biao)(biao)準編(bian)制(zhi)計劃，共(gong)印(yin)發標(biao)(biao)準83項(xiang)；精簡整(zheng)合管理標(biao)(biao)準，完(wan)(wan)成(cheng)管理標(biao)(biao)準的編(bian)制(zhi)和修訂，共(gong)印(yin)發標(biao)(biao)準93項(xiang)；全(quan)面完(wan)(wan)成(cheng)工作標(biao)(biao)準編(bian)制(zhi)，建(jian)成(cheng)工作標(biao)(biao)準體系，共(gong)印(yin)發標(biao)(biao)準74項(xiang)。

二、國家級(ji)公共服務標準化試點取(qu)得突破

 2018年(nian)3月(yue)21日國家(jia)標(biao)準(zhun)委下發(fa)文(wen)件，試(shi)點(dian)項目(mu)(mu)獲得(de)批復。我市成(cheng)(cheng)為國內軌道交通行業第二(er)家(jia)承擔國家(jia)級社(she)會(hui)管理(li)和公(gong)(gong)共(gong)服務(wu)(wu)標(biao)準(zhun)化試(shi)點(dian)城(cheng)市，為集團爭取(qu)了良(liang)好(hao)的(de)社(she)會(hui)聲(sheng)譽。集團標(biao)準(zhun)化室組織制(zhi)定了《青島市城(cheng)市軌道交通公(gong)(gong)共(gong)服務(wu)(wu)試(shi)點(dian)項目(mu)(mu)建(jian)設工(gong)(gong)作方案》，項目(mu)(mu)建(jian)設共(gong)分五(wu)個階(jie)段(duan)，分別是“試(shi)點(dian)啟動(dong)”、“標(biao)準(zhun)體(ti)系建(jian)設”、“標(biao)準(zhun)體(ti)系實施”、“中期評審(shen)”、“項目(mu)(mu)總結(jie)驗(yan)收”。5月(yue)31日王永(yong)亮總經理(li)主持召(zhao)開(kai)了標(biao)準(zhun)化試(shi)點(dian)工(gong)(gong)作動(dong)員大會(hui)、11月(yue)15日遲(chi)建(jian)平(ping)總工(gong)(gong)宣布標(biao)準(zhun)體(ti)系正(zheng)式啟動(dong)運行，標(biao)志(zhi)著國家(jia)級社(she)會(hui)管理(li)和公(gong)(gong)共(gong)服務(wu)(wu)標(biao)準(zhun)化試(shi)點(dian)工(gong)(gong)作已完成(cheng)(cheng)前兩(liang)個階(jie)段(duan)，目(mu)(mu)前進入(ru)“體(ti)系實施”的(de)試(shi)點(dian)第三階(jie)段(duan)，地鐵集團標(biao)準(zhun)化試(shi)點(dian)示范系列(lie)工(gong)(gong)程(cheng)建(jian)設的(de)序(xu)幕已經展開(kai)。

三、加(jia)強(qiang)標(biao)(biao)準化政策、法規(gui)和各類標(biao)(biao)準的宣貫培訓

1. 深入到(dao)基層，逐級培訓宣貫標準化工作。

（1）開(kai)展標準(zhun)(zhun)化(hua)(hua)培(pei)(pei)訓(xun)工(gong)(gong)作以來(lai)，邀請權(quan)威標準(zhun)(zhun)化(hua)(hua)工(gong)(gong)作咨詢專(zhuan)家先后進行(xing)了《試點工(gong)(gong)作動員大(da)會暨(ji)標準(zhun)(zhun)化(hua)(hua)政策培(pei)(pei)訓(xun)》《GB/T 24421系(xi)列標準(zhun)(zhun)》《中(zhong)國城市軌道交通團(tuan)體標準(zhun)(zhun)體系(xi)》《標準(zhun)(zhun)的結構和編寫(xie)》等(deng)5場專(zhuan)題(ti)講座(zuo)，培(pei)(pei)訓(xun)范圍涵(han)蓋集團(tuan)領(ling)導、部(bu)室領(ling)導、處室領(ling)導和標準(zhun)(zhun)化(hua)(hua)員等(deng)多(duo)個(ge)層次，共(gong)計培(pei)(pei)訓(xun)700余人次。

（2）7月(yue)份組織標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)化(hua)(hua)(hua)員學習修訂后的新系(xi)列國(guo)家標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)，GB/T35778-2017《企(qi)(qi)業(ye)標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)化(hua)(hua)(hua)工作指南》、GB/T15496-2017《企(qi)(qi)業(ye)標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)體系(xi)要求》、GB/T15497-2017《企(qi)(qi)業(ye)標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)體系(xi)產(chan)品實現(xian)》、GB/T15498-2017《企(qi)(qi)業(ye)標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)體系(xi)基礎保(bao)障(zhang)》、GB/T19273-2017《企(qi)(qi)業(ye)標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)化(hua)(hua)(hua)工作評價(jia)與(yu)改進(jin)》五項(xiang)(xiang)國(guo)家標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)，通過(guo)培(pei)訓，統一思想認(ren)識，提高標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)化(hua)(hua)(hua)員的技能水(shui)平和素質，為順利推進(jin)試點(dian)項(xiang)(xiang)目建(jian)設奠(dian)定基礎。

（3）12月份集中組織集團及分子公司標準化員共計160人次參加市標準化院組織的企業標準編寫、標準化管理、企業標準體系等外部培訓并取得標準化員上崗證，通過對標準化員的專業培訓起到標準化知識在各部門、各分子公司內傳達、宣貫的橋梁作用，達到統一指揮、步調一致的效果。

2. 對新制(zhi)定修訂標準層(ceng)層(ceng)宣貫、考試，力(li)求實效(xiao)。

（1）根據年(nian)度計(ji)劃安排，將新增及修訂標(biao)(biao)準作為宣貫重(zhong)點，提(ti)高標(biao)(biao)準培(pei)訓宣貫要求，組織(zhi)編制標(biao)(biao)準題庫(ku)，截至11月底，集團各(ge)單位(wei)已(yi)完(wan)成100余項已(yi)發布標(biao)(biao)準的培(pei)訓任務，剩余培(pei)訓任務將在(zai)標(biao)(biao)準發布后(hou)1個月內完(wan)成宣貫；

（2）各分(fen)(fen)子公(gong)司(si)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)情(qing)況：據統計(ji)(ji)，運營分(fen)(fen)公(gong)司(si)完(wan)(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)576項(xiang)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)，共計(ji)(ji)26968人(ren)(ren)次(ci)(ci)；建設(she)分(fen)(fen)公(gong)司(si)完(wan)(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)12項(xiang)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)，共計(ji)(ji)240人(ren)(ren)次(ci)(ci)；資(zi)源開發(fa)完(wan)(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)12項(xiang)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)，共計(ji)(ji)96人(ren)(ren)次(ci)(ci)；西海岸公(gong)司(si)完(wan)(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)12項(xiang)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)，共計(ji)(ji)211人(ren)(ren)次(ci)(ci)；益(yi)群公(gong)司(si)完(wan)(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)10項(xiang)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)，共計(ji)(ji)109人(ren)(ren)次(ci)(ci)；1號(hao)線公(gong)司(si)完(wan)(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)11項(xiang)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)，共計(ji)(ji)157人(ren)(ren)次(ci)(ci)；8號(hao)線公(gong)司(si)完(wan)(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)17項(xiang)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)，共計(ji)(ji)193人(ren)(ren)次(ci)(ci)；金控公(gong)司(si)完(wan)(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)12項(xiang)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)，共計(ji)(ji)61人(ren)(ren)次(ci)(ci)；文化傳(chuan)媒(mei)完(wan)(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)6項(xiang)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)，共計(ji)(ji)52人(ren)(ren)次(ci)(ci)。

3. 借助外(wai)部媒體、微(wei)信公眾號、標(biao)(biao)準化(hua)空間(jian)、企業(ye)微(wei)信和企業(ye)小助手等(deng)渠道，加強(qiang)了(le)(le)試點(dian)立項、成立大會和標(biao)(biao)準化(hua)知(zhi)識等(deng)方面的宣貫；12月底在集團范(fan)圍內舉(ju)辦標(biao)(biao)準化(hua)知(zhi)識競賽，進一步激(ji)發了(le)(le)廣大職工的學習(xi)主動性(xing)。這些活動對外(wai)宣傳(chuan)了(le)(le)集團的形象，對內促成了(le)(le)“學標(biao)(biao)準、講標(biao)(biao)準、用標(biao)(biao)準”的良(liang)好氛圍。

四、完成標準實施監督檢查計劃(hua)

1.組織開(kai)展有效(xiao)標準清單梳理，為實施落地創造條件。

集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)標(biao)準化(hua)室(shi)認(ren)真組織各單位(wei)識別集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)級(ji)有效標(biao)準清(qing)(qing)單，并按照掌(zhang)握、熟(shu)悉、無關(guan)三級(ji)受(shou)眾(zhong)程度(du)進(jin)行分類。通過編制單位(wei)和使用單位(wei)的雙向識別，目前形(xing)成了現行420項集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)級(ji)有效標(biao)準清(qing)(qing)單受(shou)眾(zhong)程度(du)分級(ji)表，進(jin)一步落實(shi)了各方(fang)職責，方(fang)便了集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)各單位(wei)按照適(shi)用情(qing)況進(jin)行針對(dui)性的學(xue)習貫徹。

2. 有序推進公共(gong)服務標準體系(xi)落地實(shi)施 。

在完(wan)成(cheng)運(yun)營公共服(fu)務標(biao)準(zhun)體(ti)系建設(she)的(de)基礎(chu)上，制定(ding)了《運(yun)營公共服(fu)務標(biao)準(zhun)體(ti)系運(yun)行方案》，完(wan)成(cheng)市(shi)(shi)質監局和(he)市(shi)(shi)標(biao)準(zhun)化院組(zu)織(zhi)的(de)專家評審，并已發布實施。

3. 吸取4.13事故(gu)教訓，反思(si)標(biao)準化建(jian)設工作，制定安全生產“大討(tao)論、大整治、大提升”標(biao)準化工作落地專(zhuan)項方(fang)案，并發布實施。

4. 利用年中標準化工作檢查，開展標準實施落地交流討論。與會各單位對集團標準化工作開展情況及存在的問題進行了深入探討，并提出了合理化建議若干條，為后續做好《標準化工作管理規定》修訂等工作打下了良好的基礎。

5.按照計(ji)劃，完成(cheng)標(biao)準實施檢查考核。

《2018年(nian)度(du)(du)集團(tuan)級標(biao)準實(shi)施監(jian)督檢查(cha)計劃》下發以(yi)(yi)來，集團(tuan)14個職能部門(men)（不含工(gong)會）根(gen)據各(ge)自職責分工(gong)及工(gong)作(zuo)(zuo)特(te)(te)點，分別對(dui)227項集團(tuan)級標(biao)準進(jin)行了季度(du)(du)、半年(nian)、年(nian)度(du)(du)和(he)特(te)(te)定節(jie)點檢查(cha)，全年(nian)共開展檢查(cha)43部門(men).次。各(ge)線路公(gong)司、運(yun)營分公(gong)司、資源開發公(gong)司及益群公(gong)司等單位均(jun)結合工(gong)程(cheng)進(jin)展和(he)自身生產特(te)(te)點，每月、每季度(du)(du)都認真組織了全面(mian)的檢查(cha)考核工(gong)作(zuo)(zuo)。以(yi)(yi)上檢查(cha)工(gong)作(zuo)(zuo)的開展，有效促進(jin)了集團(tuan)標(biao)準體系落地(di)和(he)實(shi)施。

6.引入外部專家，參與監督檢查指導(dao)。

集(ji)(ji)(ji)團(tuan)積極對(dui)標(biao)上海申(shen)通地(di)鐵集(ji)(ji)(ji)團(tuan)，及時與申(shen)通地(di)鐵標(biao)準(zhun)化方(fang)面的專(zhuan)家(jia)交流，上半(ban)年在集(ji)(ji)(ji)團(tuan)公共服(fu)務標(biao)準(zhun)化試點啟動初(chu)，邀(yao)請(qing)相關(guan)申(shen)通地(di)鐵專(zhuan)家(jia)來現場檢查(cha)指導(dao)。下半(ban)年集(ji)(ji)(ji)團(tuan)又邀(yao)請(qing)市標(biao)準(zhun)化研(yan)究院專(zhuan)家(jia)，對(dui)集(ji)(ji)(ji)團(tuan)標(biao)準(zhun)體系運行情況及標(biao)準(zhun)化工作進(jin)行全(quan)面檢查(cha)指導(dao)，并提出了(le)考(kao)核(he)意(yi)見。

五(wu)、積極(ji)參(can)加各(ge)級(ji)標準化活動

1.主編參編各級標準(zhun)：

（1） 參編國(guo)(guo)(guo)家(jia)標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)3項：鑒于地鐵(tie)集團在(zai)熱軋槽道技術應用方(fang)面的業(ye)績，集團獲邀(yao)參編國(guo)(guo)(guo)家(jia)標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)《城市地鐵(tie)與綜(zong)合(he)(he)管廊(lang)用熱軋槽道》（國(guo)(guo)(guo)標(biao)委綜(zong)合(he)(he)[2018]41號(hao)，計(ji)劃編號(hao)：20181043-T-333）、國(guo)(guo)(guo)家(jia)標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)《城市軌(gui)道交通再生制動(dong)能量吸收逆變裝置(zhi)》（國(guo)(guo)(guo)標(biao)委綜(zong)合(he)(he)〔2016〕89號(hao)） 、國(guo)(guo)(guo)家(jia)標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)《城市軌(gui)道交通自動(dong)售檢票系(xi)統工(gong)程質量驗收標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)（GB/T50381-2018）》實施指(zhi)南；

（2）主編山東省地方(fang)標(biao)準2項：《城市軌道交通工(gong)程安(an)全管理(li)資料規(gui)程》（魯建標(biao)字(zi)[2018]9號(hao)）；《地鐵(tie)運營(ying)服務(wu)管理(li)規(gui)范》（“山東標(biao)準”2018年度建設(she)項目計劃）；

申報山東省工程建設標準立項項目9+6項。

（3）參編(bian)山東(dong)省(sheng)工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)建(jian)設標準4項(xiang)：《城市(shi)軌(gui)(gui)道(dao)交(jiao)通工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)混凝土技術規程(cheng)(cheng)》（魯建(jian)標字[2017]17號）；《山東(dong)省(sheng)城市(shi)軌(gui)(gui)道(dao)交(jiao)通BIM協同工(gong)(gong)作技術規范(fan)》《山東(dong)省(sheng)城市(shi)軌(gui)(gui)道(dao)交(jiao)通運維BIM應用(yong)技術標準》《混合攪拌壁(bi)式(shi)地下連續墻(qiang)(TRD)施工(gong)(gong)技術規程(cheng)(cheng)》。

（4）參編中國科技產(chan)業促進會團體標準《BIM和(he)IOT技術應用規程》《BIM現(xian)場應用評價導(dao)則》。

2.參(can)加標準化技術組(zu)織工作：

（1）第二屆全國城市(shi)軌(gui)道交通標準化技術委員會SAC/TC290；

（2）第(di)一屆(jie)中國城(cheng)市軌(gui)道交通協會標準化技術委員(yuan)會工作，參與團(tuan)體標準的(de)意見(jian)征集、標準立(li)項提案審核和標準評審工作78項；

（3）參(can)加中國(guo)城市(shi)軌(gui)道交(jiao)通協(xie)會團體標(biao)準體系課題研究，已完(wan)成中期驗(yan)收和(he)體系框架評(ping)審(shen)會；中國(guo)城市(shi)軌(gui)道交(jiao)通協(xie)會標(biao)準化技術委員會2018年(nian)(nian)年(nian)(nian)會和(he)裝備(bei)標(biao)準子(zi)體系課題研究。

（4）參與籌(chou)建(jian)山(shan)東(dong)省城市軌(gui)道交通標準化(hua)技術委(wei)員(yuan)會，擬擔任(ren)副主(zhu)任(ren)委(wei)員(yuan)單位，討論(lun)制定(ding)TC章程、推薦委(wei)員(yuan)，參加工(gong)作(zuo)推進會議等。

六、組織開展形式多(duo)樣的(de)標準(zhun)化(hua)活(huo)動

1.組(zu)織集團首屆標準化創新大賽。

為了(le)總結經驗、交流提高，根據集(ji)團(tuan)(tuan)工會《青(qing)島(dao)地鐵(tie)2018 年勞動競賽(sai)(sai)(sai)總體方(fang)案》的(de)(de)要(yao)求，集(ji)團(tuan)(tuan)組(zu)織開展了(le)“2018 年度青(qing)島(dao)地鐵(tie)集(ji)團(tuan)(tuan)標(biao)準創新(xin)大(da)賽(sai)(sai)(sai)”，各部門(men)、各單位積極參與，申報(bao)項目(mu)集(ji)中(zhong)反映(ying)了(le)集(ji)團(tuan)(tuan)近幾年標(biao)準化工作成果。比賽(sai)(sai)(sai)要(yao)求參賽(sai)(sai)(sai)作品(pin)“格式(shi)規(gui)范、結構清晰、邏輯嚴謹、用(yong)詞簡(jian)明”，從標(biao)準的(de)(de)統一性、協調性、科學性、合理(li)性、創新(xin)性、實用(yong)性等(deng)方(fang)面進(jin)(jin)行審(shen)(shen)查(cha)，經過(guo)形式(shi)審(shen)(shen)查(cha)、初評、現場匯報(bao)答辯、專(zhuan)家評審(shen)(shen)等(deng)環(huan)節，確定獲(huo)獎項目(mu)29項，經集(ji)團(tuan)(tuan)同意，進(jin)(jin)行了(le)通報(bao)表彰。大(da)賽(sai)(sai)(sai)給各單位提供了(le)交流的(de)(de)平(ping)臺，提高了(le)編制水平(ping)，促進(jin)(jin)了(le)標(biao)準落地，激勵了(le)先進(jin)(jin)。

2.組(zu)織集團首(shou)屆標準化知識(shi)競(jing)賽。

為認真做好國(guo)家級城市軌道交通(tong)公共服務(wu)標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)(zhun)化(hua)(hua)(hua)試點，貫徹(che)落實新修訂的《標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)(zhun)化(hua)(hua)(hua)法》和企(qi)業標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)(zhun)《標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)(zhun)化(hua)(hua)(hua)工(gong)作(zuo)管(guan)理規定(ding)》，促進標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)(zhun)化(hua)(hua)(hua)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)的普及，提高(gao)企(qi)業員工(gong)標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)(zhun)化(hua)(hua)(hua)工(gong)作(zuo)能力(li)，營造全員學習標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)(zhun)化(hua)(hua)(hua)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)的良好氛圍，集團(tuan)(tuan)(tuan)組織開展了(le)標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)(zhun)化(hua)(hua)(hua)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)競賽，集團(tuan)(tuan)(tuan)各部(bu)門、各分(fen)（子）公司(si)積極(ji)參與(yu)。比賽經過初賽和復賽等環節(jie)，共產生一等獎2名(ming)，二等獎3名(ming)，三等獎4名(ming)，優秀獎6名(ming)，經集團(tuan)(tuan)(tuan)同(tong)意，進行(xing)了(le)通(tong)報表揚。此次競賽宣(xuan)傳了(le)標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)(zhun)化(hua)(hua)(hua)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)，對落實標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)(zhun)化(hua)(hua)(hua)工(gong)作(zuo)，提高(gao)集團(tuan)(tuan)(tuan)標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)(zhun)化(hua)(hua)(hua)管(guan)理水平具有(you)重要意義。

3.評選并表彰2018年度集團優秀標準(zhun)化員。

2018年，集團標準化工作深入開展，完成了年度標準制修訂、標準實施和監督檢查計劃，承擔了國家級城市軌道交通公共服務標準化試點任務，標準化建設取得初步成效。這是集團上下領導帶頭、全員參與的結果，同時也與全集團160名標準化員的工作推動分不開。為激勵先進，結合對集團各部室、分（子）公司標準化監督檢查情況和2018年度集團標準化知識競賽結果，集團標準化室評選出16名優秀標準化員，并進行了表彰。此次活動旨在樹立榜樣，鼓勵優秀典型，提高集團標準化管理水平。