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5月4日，2019 青島馬(ma)拉松鳴槍開跑(pao)，青島地鐵志愿者們也成為助(zhu)力賽事的一(yi)份子，服務(wu)于地鐵車站，保障選(xuan)手第一(yi)時間(jian)前往賽場。

王冷慧(hui)，青(qing)島地鐵(tie)五四廣場站志(zhi)愿(yuan)者分隊長。為了給參加本次賽事的選手們提供(gong)更(geng)加準確、快速的指引，她(ta)提前召集隊內志愿者，根(gen)據(ju)賽(sai)事(shi)安排，對賽(sai)事(shi)當(dang)日站內服務地點及引導(dao)路線進(jin)行合理(li)的(de)布置與安排，她說：“雖說我們不是第一次參與馬拉松志愿服務保障，但還是要提前做好準備，不斷提高志愿服務標準，力求幫助每一位需要幫助的選手。”當然這只是參與賽事保障的近百名地鐵志(zhi)愿者中(zhong)的一個(ge)縮(suo)影。

一(yi)個微(wei)笑、一(yi)個手勢、一(yi)句(ju)句(ju)耐(nai)心的指引，身穿紅馬甲的志愿者(zhe)們(men)不厭其(qi)煩(fan)地解答(da)選(xuan)手的(de)(de)詢問(wen)、重復著引導選(xuan)手的(de)(de)話(hua)語，在(zai)晨風(feng)習習的(de)(de)清晨，為參加賽事的(de)(de)選(xuan)手們，帶去了屬于地鐵(tie)志愿(yuan)者(zhe)們的(de)(de)溫暖。

此外(wai)，五(wu)一期間(jian)，青(qing)島地鐵近150名志愿者也堅守在地鐵各車站，為乘客提供指引、幫扶、問詢等服務，用暖心的(de)微笑，熱(re)情的(de)服務，助力(li)青島地鐵“暢達幸福”。