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為(wei)確(que)保乘(cheng)(cheng)客(ke)呼吸正常(chang)，值(zhi)站(zhan)將乘(cheng)(cheng)客(ke)口罩(zhao)取(qu)下(xia)，并輕(qing)輕(qing)打開口腔(qiang)確(que)認無異物，將乘(cheng)(cheng)客(ke)按照(zhao)正確(que)搶(qiang)救(jiu)姿勢躺(tang)穩，防止出現嘔吐情況(kuang)堵塞氣道。此時正值(zhi)夏末秋初，已近(jin)傍晚時分(fen)的車(che)站(zhan)還(huan)是些許有了一(yi)絲涼意，為(wei)了不讓(rang)乘(cheng)(cheng)客(ke)著涼，值(zhi)班站(zhan)長貼心地在乘(cheng)(cheng)客(ke)身下(xia)鋪(pu)好墊子(zi)。

由于情況危機(ji)，在(zai)等候120急救車到來(lai)期間，值班站長在(zai)醫護人員的電話指(zhi)導下，不(bu)停(ting)地(di)在(zai)乘客耳邊輕(qing)聲(sheng)呼喚，希望喚醒乘客的意識，并(bing)按照(zhao)醫生要求現場準備(bei)好AED急救包，以(yi)備(bei)不(bu)時之(zhi)需。

同時安排人(ren)員在(zai)車站(zhan)急救車接(jie)駁(bo)口，做(zuo)好接(jie)車引導(dao)。18:17，救護人(ren)員攜(xie)擔架趕(gan)至現場，醫生迅速確認乘(cheng)客(ke)(ke)身體狀況(kuang)后，在(zai)車站(zhan)工作(zuo)人(ren)員的(de)協助下(xia)，將乘(cheng)客(ke)(ke)抬至救護車。伴隨著(zhu)救護車警笛聲遠去，值班(ban)站(zhan)長才發現，自己(ji)的(de)襯衫早(zao)已被汗水所浸透。據(ju)了解(jie)，由于車站(zhan)的(de)及時救助，這名乘(cheng)客(ke)(ke)已逐漸恢復意識，大(da)家緊懸的(de)一顆(ke)心終(zhong)于放下(xia)……

正處(chu)于旅游季(ji)的(de)青島北站(zhan)，日均(jun)進出站(zhan)客(ke)流平均(jun)達到3萬人次左(zuo)右，每天都會有各(ge)種各(ge)樣的(de)突發(fa)事件，車站(zhan)所有員工，一直以(yi)最飽滿的(de)狀態為(wei)乘客(ke)出行保駕(jia)護航。

就在(zai)(zai)幾日前，青島北站員工在(zai)(zai)F口安檢處拾獲一(yi)個(ge)男士單(dan)肩背包，在(zai)(zai)監(jian)控下查看后發現(xian)(xian)內有現(xian)(xian)金7502元、4張銀行卡、一(yi)張身份證(zheng)及其他隨(sui)身物品。

為(wei)保證乘客遺失(shi)物品安全，值班站長迅速將背包移交車站駐站民(min)警(jing)妥善保管，行(xing)車值班員播(bo)放站內尋(xun)物廣播(bo)，上(shang)報服務(wu)熱線(xian)，以最快的(de)速度找尋(xun)失(shi)主(zhu)。

所幸(xing)此時乘(cheng)客還未離(li)開車站(zhan)，聽(ting)到廣(guang)(guang)播后來到民警室(shi)，遺失物(wu)品(pin)完璧歸趙。乘(cheng)客萬分(fen)感(gan)激(ji)車站(zhan)員工的(de)盡(jin)職盡(jin)責，幾日后再次來到車站(zhan)，贈予青(qing)島(dao)北(bei)站(zhan)地鐵同事與駐站(zhan)民警們一面錦旗，上寫“拾(shi)金不昧，熱情服務(wu)”。這份沉(chen)甸甸的(de)榮譽，不僅(jin)是(shi)(shi)乘(cheng)客對青(qing)島(dao)北(bei)站(zhan)員工金不昧的(de)高度贊揚(yang)，更是(shi)(shi)廣(guang)(guang)大(da)乘(cheng)客們對青(qing)島(dao)地鐵工作的(de)認同與肯(ken)定。