為倡導低碳生活、推動環保出行、傳播防疫知識,近日青島地鐵13號線組織開展了“暢行課堂”進校園活動,青島地鐵員工走進積米崖小學,向師生講解地鐵知識,開展互動交流,活動全程干貨滿滿,激發了師生們的熱烈反響。
為保證良(liang)好的(de)活動效果,青(qing)島地(di)鐵細心籌劃,與積(ji)米崖小學(xue)提前進行(xing)(xing)場(chang)地(di)對(dui)接,確保活動當天人員、物資的(de)精準(zhun)到位。來自13號線的(de)地(di)鐵員工(gong)們身著筆挺的(de)工(gong)裝,肩披綬(shou)帶,化身“老師”開啟暢行(xing)(xing)課(ke)堂的(de)趣味問(wen)答環節。
歡(huan)聲笑語中(zhong),地(di)鐵員工用PPT講(jiang)解的(de)形式,配合(he)圖文,為(wei)大家詳(xiang)細解讀地(di)鐵標識、核心理念,介紹青島地(di)鐵的(de)服務品牌和發展歷程(cheng),為(wei)現場師生帶來(lai)了一場別開生面(mian)的(de)公開課。
為了向現(xian)場的小朋友(you)們生動(dong)形象地(di)講解文明乘車(che)的注(zhu)意事項(xiang),青島地(di)鐵員(yuan)工(gong)們精(jing)心編(bian)排了乘車(che)情景(jing)劇(ju),在劇(ju)中演繹了不(bu)排隊候(hou)車(che)、在車(che)廂(xiang)內飲食、亂扔垃圾、不(bu)主動(dong)給有(you)需要(yao)的乘客讓(rang)座(zuo)等多種不(bu)文明行為,夸張的動(dong)作和詼(hui)諧的語(yu)言所帶來的警示意義,讓(rang)大家(jia)印象深刻,起到(dao)很好的寓教于樂的效果。
“面必凈、發(fa)必理、衣必整、紐必扣……”配合著一句(ju)句(ju)干脆利落的口號,青島地(di)鐵車站員工為大(da)家(jia)獻上了(le)一場整齊劃一的禮儀(yi)操展(zhan)示,優美的形體(ti)和規范的動作(zuo),為大(da)家(jia)介紹了(le)青島地(di)鐵優質服(fu)務背(bei)后的故事,規范的服(fu)務禮儀(yi)動作(zuo)來自于日復一日的訓練與積(ji)累,獲得現(xian)場師生的陣(zhen)陣(zhen)掌聲。
為(wei)廣大師生科普乘車要點(dian)、介紹(shao)種(zhong)類多樣的(de)(de)乘車方式,也是(shi)本(ben)次“暢行(xing)課堂”進校(xiao)園的(de)(de)重要內容(rong)之一,針對小朋友們平(ping)時使用學(xue)生卡乘坐地(di)鐵,很少接觸電子客票的(de)(de)情況(kuang),青島(dao)地(di)鐵為(wei)大家詳細科普了互聯(lian)網票務平(ping)臺的(de)(de)使用。
青(qing)島地(di)鐵(tie)APP生成(cheng)乘車(che)(che)碼(ma)(ma),在地(di)鐵(tie)閘(zha)機的(de)乘車(che)(che)碼(ma)(ma)掃(sao)描區進行(xing)掃(sao)碼(ma)(ma)操作,扇門開啟后(hou)快速通過,APP會根(gen)據進出(chu)站記(ji)錄自(zi)動發起里程扣費……面(mian)對(dui)與學生卡(ka)乘坐(zuo)地(di)鐵(tie)存在許(xu)多不(bu)同(tong)點的(de)二維碼(ma)(ma)乘車(che)(che)方(fang)式,小朋友(you)們聽得津津有(you)味,不(bu)時舉(ju)手(shou)進行(xing)提問,青(qing)島地(di)鐵(tie)員工都耐心地(di)進行(xing)了解(jie)答!
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