金秋盎然，十月未(wei)央，熱鬧的(de)集市與(yu)九九重陽節如期(qi)而至。借此機(ji)會，青島地鐵(tie)的(de)工作人(ren)員們在錢(qian)谷山(shan)站開展了一場(chang)特(te)色服務(wu)活動，讓地鐵(tie)人(ren)“有溫度”的(de)服務(wu)溫暖這個深秋。
11號線的(de)(de)地(di)鐵(tie)員工們細心籌(chou)劃，早(zao)早(zao)地(di)來到活動現場(chang)布(bu)置。錢谷山站的(de)(de)站廳里(li)，三人，兩桌(zhuo)，一橫幅，迅(xun)速吸引了(le)大家的(de)(de)目光，一場(chang)專為老(lao)年乘客安全乘車的(de)(de)講解如(ru)火如(ru)荼開展著(zhu)，桌(zhuo)前(qian)是三兩地(di)鐵(tie)人的(de)(de)傾力講解，桌(zhuo)后是眾多乘客的(de)(de)熱切參與。
“燈閃(shan)鈴(ling)響之(zhi)后(hou)，咱們就不可以著(zhu)急上車了(le)。”
“大(da)爺，你這白酒(jiu)要是散裝超過(guo)2000毫升可就不能帶(dai)上地鐵噢”
“我們(men)有寬通道閘機，東(dong)西多(duo)記得走這邊兒”
……
站廳里傳來地(di)(di)鐵(tie)(tie)工作人(ren)員生動(dong)形象(xiang)的講解(jie)，他們提前(qian)整理乘坐(zuo)地(di)(di)鐵(tie)(tie)的注意事(shi)項，結(jie)合平時乘客乘車容易碰到的問題進(jin)行地(di)(di)鐵(tie)(tie)知識普及(ji)。事(shi)無巨細(xi)是(shi)地(di)(di)鐵(tie)(tie)人(ren)對每一(yi)位(wei)乘客摸得(de)著，看得(de)見的服(fu)務承諾。
工作人(ren)員們還精心準備了有獎競答(da)活動，一(yi)個(ge)個(ge)問題將現場(chang)氣氛推向高潮(chao)，幾位老人(ren)拿著剛(gang)剛(gang)獲得的禮品(pin)，臉上是藏不住的幸福。
流年不棄桑榆(yu)老(lao)
春光冉冉映重(zhong)陽
無論何時，
每一(yi)位青島地鐵人都將(jiang)盡己所能，
穿(chuan)越(yue)山海(hai)，與您一同(tong)暢達(da)幸福(fu)。
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