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微笑(xiao)服(fu)務(wu)暖人心(xin)，一舉一動真(zhen)情顯。

引導乘客進出站，耐(nai)心解(jie)釋(shi)是關鍵。

無私奉獻(xian)負責任，平凡崗位(wei)不平凡。

手持電臺握在(zai)手，遇到(dao)情況不慌亂。

工作處處不馬虎，全面監控設防線(xian)。

行車(che)指揮(hui)無小事，乘(cheng)客安全記心間。

忙在服務第一線，乘客進站迎笑(xiao)臉。

處理事務要及(ji)時，乘客需求放在前。

主動詢問去幫(bang)助，一句謝謝心里暖。

站臺立崗接發車(che)，引導(dao)乘客遵規范。

行車間隔(ge)巡四周，發現問題除(chu)隱(yin)患。

燈閃鈴響要提(ti)醒，保(bao)護乘客(ke)都安全。

地鐵(tie)站(zhan)里有溫(wen)情，站(zhan)務人員(yuan)勤奉獻(xian)。

服務乘客盡職責，暢達幸福人人贊。

忠于職守(shou)樹榜樣，地鐵美(mei)聞處(chu)(chu)處(chu)(chu)傳。