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疫情防控需要，搭乘地鐵出行時，需在進站處出示健康碼。近日，青島地鐵3號線在青島站、青島北站增設“無健康碼進站通道”，方便有特殊需求乘客乘坐地鐵。

青島北(bei)站無健康碼進站通(tong)道

 

由于青島(dao)站和青島(dao)北站地理(li)位置(zhi)鄰近(jin)兩個火車(che)站，部分外來乘(cheng)客有時(shi)會出(chu)現手機沒電、使用老人機、無微信等無法(fa)及時(shi)出(chu)示健康碼的(de)情況發生，遲遲不(bu)能(neng)進(jin)站，造成后續乘(cheng)客堆積，不(bu)但給乘(cheng)客自身帶(dai)來困擾，還容易影響查(cha)驗(yan)(yan)崗對后續進(jin)站乘(cheng)客的(de)查(cha)驗(yan)(yan)速(su)度。

青島(dao)站(zhan)無健康碼(ma)進站(zhan)通(tong)道

針對(dui)這(zhe)類(lei)情況，車站(zhan)(zhan)優化了乘客(ke)進站(zhan)(zhan)路線，開(kai)辟“無(wu)健康碼進站(zhan)(zhan)通(tong)(tong)道(dao)”，安(an)排(pai)專門(men)工作人員幫(bang)助無(wu)健康碼乘客(ke)進行登記，幫(bang)助乘客(ke)解(jie)決沒有(you)微信支付(fu)寶、老年(nian)機(ji)難于操作等問題，有(you)效分流乘客(ke)，緩解(jie)客(ke)流高峰時進站(zhan)(zhan)壓(ya)力(li)，提高各進站(zhan)(zhan)通(tong)(tong)道(dao)通(tong)(tong)行效率。

青島(dao)地鐵始終堅持以人為本(ben)，圍繞疫情防控，持續提升現場服務(wu)(wu)品(pin)質(zhi)，關注乘(cheng)客需(xu)求，通過設置口罩自(zi)助售賣機(ji)、愛心預約服務(wu)(wu)等多元化的(de)貼心舉措，體現了地鐵“想(xiang)乘(cheng)客所(suo)想(xiang)、急乘(cheng)客所(suo)急”的(de)服務(wu)(wu)本(ben)質(zhi)，進一(yi)步提升“暢達幸福(fu)”服務(wu)(wu)品(pin)牌社(she)會影響力和知名度(du)。