在(zai)(zai)青島地鐵(tie)2號線開通(tong)3周年(nian)之際,“溫暖地鐵(tie),感恩有你”主題的“站長面(mian)對面(mian)”活動,于12月10日在(zai)(zai)遼陽東路站和乘客朋友們見面(mian)啦!
活動當天,遼陽(yang)東路站站廳內早早布置起了服務展板(ban),帶領乘(cheng)客(ke)們共同回憶起3年里許多(duo)溫(wen)情、暖心的地鐵服務故事,讓(rang)乘(cheng)客(ke)們紛(fen)紛(fen)駐足。
現場(chang),來自2、11號線(xian)的(de)站(zhan)長(chang)們(men)用(yong)“面(mian)對(dui)面(mian)”的(de)態度,“心(xin)貼心(xin)”的(de)溫度與島城市民們(men)熱(re)情溝通,認真(zhen)傾聽他們(men)的(de)意見和建議。為(wei)了增(zeng)加活動的(de)儀(yi)式感,站(zhan)長(chang)們(men)邀(yao)請乘客(ke)分享(xiang)自己與2號線(xian)的(de)故事,親手(shou)寫在卡片親手(shou)投遞至(zhi)“傾聽郵筒”。
為(wei)增(zeng)強乘(cheng)客(ke)文明乘(cheng)車意(yi)識,活動(dong)特別設置“有獎競答”環節。“在車廂上(shang)可以吃東西嗎?”“在扶(fu)梯上(shang)可以奔跑走動(dong)嗎?”現(xian)場(chang)乘(cheng)客(ke)紛紛舉(ju)手搶答,對(dui)于回答正(zheng)確的乘(cheng)客(ke),工作人員(yuan)向他們紛發了帶有青島地鐵LOGO的精美小禮品,增(zeng)加了與乘(cheng)客(ke)間的互動(dong)與溝通。
本次活(huo)動,青島地(di)鐵共(gong)收集20余條寶貴建議。“服務無止境(jing),關愛有真(zhen)情”,在(zai)“暢達幸福(fu)”的(de)路上(shang),每(mei)一位乘客都是地(di)鐵人的(de)工作(zuo)導師(shi)。
3年來,感恩有你。未(wei)來,青(qing)島(dao)地鐵將繼(ji)續為(wei)廣大乘客提(ti)供溫(wen)暖,貼心的(de)服務,我(wo)們在這里,等風也等你!
- 青島市地鐵規劃設計院有限公司 2021年第二次社會招聘公告 2022-05-24
- 青島市地鐵規劃設計院有限公司 2021年第一次社會招聘公告 2022-02-25
- 戰“疫”復工在行動益群公司進一步完善地鐵大廈疫情防控措施 2021-03-09
- 青島地鐵集團成功舉辦 2號線車輛基地高壓觸電事故應急演練 2017-01-27
- 青島地鐵工程建設安全質量隱患排查系統正式上線試運行 2017-01-27