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下了(le)地鐵(tie)才發現手機(ji)不見了(le)，已是夜晚(wan)，列車已經開走，郭女士和同伴無助地在站臺上(shang)踱步。然(ran)而(er)隨著站務員綦家輝發起沿線聯(lian)動(dong)，幾分(fen)鐘之后，乘客的手機(ji)就被(bei)找到了(le)！

1月12日20點54分(fen)，青島地鐵1號線站(zhan)務(wu)員(yuan)綦家(jia)輝值守在(zai)南嶺路(lu)站(zhan)上行(xing)(xing)站(zhan)臺，像(xiang)往(wang)常一樣進行(xing)(xing)站(zhan)臺接發車作業。

上行列車出清后，他(ta)發(fa)現(xian)站臺尾部有兩位乘客望著列車方向(xiang)神色焦急。

職業的敏(min)感性，讓綦家輝意識到(dao)，他們可能遇到(dao)了困難。接車完畢后，綦家輝立即快步上前(qian)詢問。

原(yuan)來，乘(cheng)客(ke)(ke)郭女士下(xia)車后發(fa)現(xian)自己的手機不(bu)見了，很(hen)有可能是遺落在(zai)車廂或(huo)車站(zhan)里，綦家輝一邊安撫乘(cheng)客(ke)(ke)，一面耐心詢問乘(cheng)客(ke)(ke)行走(zou)路線(xian)和手機可能遺落的位置，并立(li)即(ji)把情況(kuang)向南嶺站(zhan)車控室進(jin)行了詳細匯報。

根(gen)據乘客的(de)描(miao)述，南嶺(ling)站(zhan)車控室第一時間(jian)聯系了前后方車站(zhan)，通知相鄰(lin)車站(zhan)協(xie)助尋找(zhao)乘客的(de)遺失物(wu)品。

在1號線多個車站的聯動配合下，尋找丟失手機的消息迅速傳遞， 20點59分左右，丟失的手機就有了著落，1號線滄安路站回復南嶺路站發現手機一部，極可能就是郭女士的手機。

如(ru)此快速的(de)行動，如(ru)此及時(shi)的(de)回復，讓(rang)遺失(shi)手機的(de)郭女士又驚又喜！

值得一提的(de)是，丟失(shi)手機的(de)乘客郭女士(shi)，同時也是一名(ming)鐵路(lu)工作(zuo)者，當天工作(zuo)結束后乘坐地鐵回家，才有了上述(shu)發生的(de)一幕。

為表示自己的感謝(xie)，郭(guo)女士在(zai)1月13日特意向青島地鐵服務熱線致電，對1號線南嶺路站員工主動詢問、積極協助尋找遺失物品的行為表示了贊揚，感謝青島地鐵一線工作者的辛勤付出和熱心幫助。

進入1月以來，短短兩周之內，青島地鐵頻頻收到市民的感謝信件和暖心留言——

“今天我(wo)坐(zuo)地(di)鐵(tie)下車的時候(hou)忘記拿包，感(gan)謝地(di)鐵(tie)小(xiao)哥(ge)哥(ge)小(xiao)姐姐幫我(wo)撿到并保管好，里邊的東西都在，感(gan)謝孫振鐸、邱璐(lu)，十分感(gan)謝，元旦快樂！”

“感謝郭(guo)嘉琦同志為我(wo)在地(di)鐵(tie)站臺撿到(dao)耳罩，在這個(ge)嚴(yan)寒(han)的冬(dong)季為乘(cheng)客送上一份溫暖！”

“本人在開往井岡山路(lu)站(zhan)(zhan)方向列車上丟失了一個很重要的(de)包裹，感(gan)謝積米崖站(zhan)(zhan)員工耿曉妍幫(bang)助我找回包裹，非常感(gan)謝！”

“非常感謝貴司員(yuan)工張雯玉為我(wo)撿到我(wo)的電腦(nao)，是我(wo)非常重要的物品。”

……

一句(ju)句(ju)表(biao)揚(yang)，一份(fen)(fen)份(fen)(fen)信(xin)件(jian)，是廣(guang)大乘客與青島地鐵員(yuan)工情(qing)感紐帶的(de)美好(hao)聯(lian)結！讓(rang)人在這個寒冷的(de)冬日里，感受(shou)到來自(zi)地鐵一線工作者(zhe)的(de)濃(nong)濃(nong)暖意。