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“學習雷鋒(feng)好榜樣，忠于革(ge)命忠于黨，愛(ai)憎分明不忘(wang)本，立場堅定斗(dou)志強”。3月(yue)5日上午，熱鬧(nao)的地(di)鐵(tie)李村站傳來一聲純真稚嫩(nen)的童聲，《學習雷鋒(feng)好榜樣》那熟悉(xi)的旋(xuan)律吸引了四(si)周群(qun)眾駐(zhu)足(zu)欣賞。據悉(xi)，這是青(qing)島地(di)鐵(tie)啟動的學雷鋒(feng)系列活動，旨在(zai)讓(rang)雷鋒(feng)精神在(zai)青(qing)島地(di)鐵(tie)閃耀。

學習雷鋒好榜樣

在地鐵李村(cun)站，歌聲(sheng)響起，歡快(kuai)的(de)旋律迅速(su)吸引(yin)了閑庭信步的(de)人們(men)和(he)身穿馬甲的(de)志愿者們(men)的(de)目(mu)光，越來(lai)越多的(de)人加入到由(you)福州路小學學生、地鐵員(yuan)工(gong)和(he)專業音樂人組成(cheng)的(de)快(kuai)閃(shan)合(he)唱團(tuan)，大家(jia)從四周向中心匯(hui)聚(ju)，或(huo)和(he)著節(jie)拍揮舞紅旗(qi)，或(huo)拿出(chu)手機記錄精彩瞬間(jian)，與合(he)唱隊伍一道同聲(sheng)高唱。

“唱(chang)支山歌給黨(dang)(dang)(dang)聽，我把黨(dang)(dang)(dang)來比母親”。當《唱(chang)支山歌給黨(dang)(dang)(dang)聽》音(yin)樂響起，8名領唱(chang)從人群(qun)(qun)中走出(chu)，深情歌唱(chang)偉(wei)大(da)的共產黨(dang)(dang)(dang)。里里外(wai)(wai)外(wai)(wai)的圍觀(guan)群(qun)(qun)眾受到感染紛紛加入。大(da)家情不自禁地揮(hui)動手里的紅旗，齊聲高唱(chang)對祖國和黨(dang)(dang)(dang)的熱(re)愛(ai)，全場(chang)氣氛達到了最高潮(chao)。

隨(sui)后，歌聲(sheng)隨(sui)著(zhu)人群來(lai)到了五四(si)廣場站(zhan)(zhan)，前(qian)期在地(di)鐵與乘(cheng)客(ke)(ke)共(gong)“守歲(sui)”的音樂人團隊，與來(lai)往的乘(cheng)客(ke)(ke)互動，共(gong)同唱響雷(lei)鋒之歌。此外(wai)，在李村站(zhan)(zhan)、五四(si)廣場站(zhan)(zhan)分別設置了學雷(lei)鋒主(zhu)題簽名墻，通(tong)過簽名承諾、向雷(lei)鋒致(zhi)敬、向志愿(yuan)者致(zhi)敬等方式，邀請來(lai)往乘(cheng)客(ke)(ke)共(gong)同參與，進(jin)一步增(zeng)強服(fu)務社(she)會、服(fu)務他人的社(she)會責任感。

此次“雷(lei)(lei)(lei)鋒(feng)(feng)(feng)精(jing)神代(dai)代(dai)傳(chuan) 暢達幸福你我他”快閃活(huo)(huo)動(dong)(dong)是青(qing)島(dao)地(di)(di)鐵(tie)學(xue)(xue)雷(lei)(lei)(lei)鋒(feng)(feng)(feng)系列活(huo)(huo)動(dong)(dong)之(zhi)一，以“學(xue)(xue)雷(lei)(lei)(lei)鋒(feng)(feng)(feng)日(ri)”為契機，唱響雷(lei)(lei)(lei)鋒(feng)(feng)(feng)主(zhu)旋律歌(ge)曲(qu)串燒，激(ji)發起(qi)全社會傳(chuan)承雷(lei)(lei)(lei)鋒(feng)(feng)(feng)精(jing)神的(de)熱情。青(qing)島(dao)地(di)(di)鐵(tie)集團(tuan)(tuan)團(tuan)(tuan)委(wei)書記(ji)李(li)曉杰(jie)介紹，響應團(tuan)(tuan)市(shi)委(wei)學(xue)(xue)雷(lei)(lei)(lei)鋒(feng)(feng)(feng)志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)服務活(huo)(huo)動(dong)(dong)的(de)號召，從3月(yue)初開始(shi)，青(qing)島(dao)地(di)(di)鐵(tie)啟動(dong)(dong)了學(xue)(xue)雷(lei)(lei)(lei)鋒(feng)(feng)(feng)系列活(huo)(huo)動(dong)(dong)，地(di)(di)鐵(tie)站和(he)車(che)廂里滿滿正能(neng)量，“向(xiang)雷(lei)(lei)(lei)鋒(feng)(feng)(feng)同志(zhi)(zhi)(zhi)學(xue)(xue)習(xi)”“讓學(xue)(xue)雷(lei)(lei)(lei)鋒(feng)(feng)(feng)成(cheng)為時尚”“雷(lei)(lei)(lei)鋒(feng)(feng)(feng)是時代(dai)的(de)楷(kai)模，雷(lei)(lei)(lei)鋒(feng)(feng)(feng)精(jing)神是永(yong)恒的(de)”等學(xue)(xue)雷(lei)(lei)(lei)鋒(feng)(feng)(feng)的(de)字句和(he)雷(lei)(lei)(lei)鋒(feng)(feng)(feng)的(de)肖像出(chu)現地(di)(di)鐵(tie)站內(nei)、列車(che)上，不(bu)少乘客駐足觀看，打(da)卡拍照。“在五四(si)廣場站、青(qing)島(dao)北(bei)站、青(qing)島(dao)站和(he)李(li)村站，青(qing)島(dao)地(di)(di)鐵(tie)開展(zhan)了雷(lei)(lei)(lei)鋒(feng)(feng)(feng)主(zhu)題展(zhan)，通過海報和(he)燈箱等形式，展(zhan)現雷(lei)(lei)(lei)鋒(feng)(feng)(feng)的(de)故事(shi)、雷(lei)(lei)(lei)鋒(feng)(feng)(feng)的(de)事(shi)跡和(he)雷(lei)(lei)(lei)鋒(feng)(feng)(feng)的(de)精(jing)神，讓雷(lei)(lei)(lei)鋒(feng)(feng)(feng)精(jing)神和(he)志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)服務理念深入人心，用(yong)實(shi)際(ji)行動(dong)(dong)弘揚雷(lei)(lei)(lei)鋒(feng)(feng)(feng)精(jing)神，以豐(feng)碩的(de)活(huo)(huo)動(dong)(dong)成(cheng)果迎接(jie)中國共產(chan)黨(dang)成(cheng)立100周年。”李(li)曉杰(jie)說到。

暖心李村雷鋒車站

此次舉行快(kuai)閃的(de)李村站(zhan)，于2017年被市(shi)文明辦和團市(shi)委授(shou)予(yu)了(le)“雷鋒(feng)車(che)站(zhan)”。自投入(ru)運營后，始終執行“三米有真情(qing)”服(fu)務(wu)(wu)(wu)標準，以(yi)“服(fu)務(wu)(wu)(wu)暖一(yi)點(dian)，微(wei)笑甜一(yi)點(dian)，舉措全一(yi)點(dian)，拼(pin)搏強一(yi)點(dian)”，為乘(cheng)客提供更多“暖心”服(fu)務(wu)(wu)(wu)， 暖心李村”溫(wen)暖了(le)乘(cheng)客的(de)出行之路。車(che)站(zhan)全體員(yuan)工在(zai)雷鋒(feng)精(jing)神(shen)的(de)指引(yin)下，深刻理(li)解雷鋒(feng)精(jing)神(shen)的(de)新時(shi)代內涵(han)，更加認真細(xi)致的(de)做(zuo)好(hao)崗位服(fu)務(wu)(wu)(wu)工作，提高微(wei)笑服(fu)務(wu)(wu)(wu)、人性化服(fu)務(wu)(wu)(wu)。

在周末(mo)節(jie)假日等客(ke)流較大時(shi)間(jian)設置(zhi)“雷鋒(feng)驛站”，主動為乘(cheng)客(ke)或不熟悉(xi)青島地理(li)環(huan)境的(de)外地游(you)客(ke)提(ti)(ti)供(gong)便捷(jie)的(de)乘(cheng)車(che)路線指南服(fu)務(wu)，發放乘(cheng)車(che)宣傳(chuan)冊，宣傳(chuan)地鐵乘(cheng)車(che)相關規定。結合車(che)站周邊(bian)特點(dian)，為乘(cheng)客(ke)免費提(ti)(ti)供(gong)針線包、急救箱、路線指引卡等物品，體現出便民服(fu)務(wu)活動的(de)親切感和獨特性，普及志(zhi)愿服(fu)務(wu)理(li)念(nian)，切實營(ying)造(zao)“學習雷鋒(feng)、奉獻他(ta)人、提(ti)(ti)升(sheng)自(zi)己”的(de)濃厚(hou)氛圍(wei)，不斷提(ti)(ti)升(sheng)崗位服(fu)務(wu)質量(liang)。自(zi)投(tou)入運營(ying)以來，李村站服(fu)務(wu)乘(cheng)客(ke)累計超過9000萬人次(ci)，共接收熱線、錦旗(qi)及信件表揚等共計200余次(ci)。

據青島地(di)鐵運(yun)營分公司李村(cun)站(zhan)(zhan)(zhan)區站(zhan)(zhan)(zhan)區長夏(xia)立坤介紹，地(di)鐵每個(ge)車(che)站(zhan)(zhan)(zhan)都配備了(le)(le)一個(ge)“幸福百(bai)寶(bao)(bao)箱”，設置初(chu)衷(zhong)就是為(wei)(wei)乘(cheng)客(ke)解決手機沒電(dian)、忘帶紙巾、泳圈充氣等出(chu)行(xing)小(xiao)煩惱。但(dan)乘(cheng)客(ke)的(de)(de)需(xu)求在(zai)(zai)變，為(wei)(wei)了(le)(le)讓(rang)乘(cheng)客(ke)出(chu)行(xing)由“走(zou)得了(le)(le)”向“走(zou)的(de)(de)好(hao)”轉變，我們也在(zai)(zai)不斷更新乘(cheng)客(ke)需(xu)求，所以在(zai)(zai)原有“幸福百(bai)寶(bao)(bao)箱”配置的(de)(de)基(ji)礎(chu)上，李村(cun)站(zhan)(zhan)(zhan)又(you)形(xing)(xing)成了(le)(le)“幸福百(bai)寶(bao)(bao)箱2.0”，里面(mian)裝有濕巾、頭繩、暖寶(bao)(bao)寶(bao)(bao)、巧克力等物品，進一步擴(kuo)大為(wei)(wei)乘(cheng)客(ke)服(fu)(fu)(fu)務的(de)(de)維度(du)。此(ci)外我們還專(zhuan)門成立了(le)(le)溫情服(fu)(fu)(fu)務工(gong)(gong)作室，聚(ju)焦乘(cheng)客(ke)出(chu)行(xing)，創(chuang)新特(te)色服(fu)(fu)(fu)務，我們想通(tong)過工(gong)(gong)作室共同的(de)(de)努力，提升車(che)站(zhan)(zhan)(zhan)的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務形(xing)(xing)象(xiang)，把全(quan)體員工(gong)(gong)的(de)(de)心凝聚(ju)到(dao)一個(ge)平臺，用(yong)服(fu)(fu)(fu)務搭起一座(zuo)與乘(cheng)客(ke)溝通(tong)的(de)(de)橋梁。

365日，天天都是學雷鋒(feng)日

在(zai)(zai)地(di)鐵李村站，記者(zhe)(zhe)碰到了去(qu)年(nian)榮獲“山東(dong)省抗擊疫情優秀志愿者(zhe)(zhe)”的(de)(de)(de)(de)(de)王(wang)倫(lun)珂(ke)(ke)。談起自己的(de)(de)(de)(de)(de)志愿服務(wu)經歷，王(wang)倫(lun)珂(ke)(ke)說到，“當時(shi)是(shi)(shi)2018年(nian)，藍天(tian)救援隊(dui)為青島(dao)地(di)鐵一(yi)線員(yuan)工培(pei)訓第一(yi)響(xiang)應人(ren)，那(nei)一(yi)天(tian)我(wo)結識到救援隊(dui)，并加(jia)入了志愿者(zhe)(zhe)組(zu)織，我(wo)當時(shi)就是(shi)(shi)想跟隨救援隊(dui)多學一(yi)些技能在(zai)(zai)工作(zuo)(zuo)和生活(huo)中(zhong)幫助更多的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)。去(qu)年(nian)年(nian)初突(tu)如(ru)其(qi)來的(de)(de)(de)(de)(de)新冠肺炎疫情在(zai)(zai)全國迅速蔓延(yan)，工作(zuo)(zuo)中(zhong)為乘(cheng)客提供(gong)優質的(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)，保障出(chu)行安全是(shi)(shi)我(wo)作(zuo)(zuo)為地(di)鐵人(ren)應盡的(de)(de)(de)(de)(de)責任，在(zai)(zai)生活(huo)中(zhong)能夠(gou)(gou)幫助更多的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)，是(shi)(shi)我(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)初心(xin)(xin)。在(zai)(zai)這場沒有硝煙的(de)(de)(de)(de)(de)戰“疫”中(zhong)，我(wo)雖(sui)然不(bu)能像前(qian)線的(de)(de)(de)(de)(de)醫務(wu)人(ren)員(yuan)那(nei)樣，但可以跟隊(dui)友們在(zai)(zai)自己的(de)(de)(de)(de)(de)城市做一(yi)些力(li)所(suo)能及、讓市民(min)放心(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)志愿服務(wu)。疫情就是(shi)(shi)命令，全國人(ren)民(min)團結一(yi)心(xin)(xin)，當時(shi)能夠(gou)(gou)讓乘(cheng)客與市民(min)安心(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)面對疫情，是(shi)(shi)我(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)動力(li)也是(shi)(shi)我(wo)參加(jia)志愿服務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)初心(xin)(xin)。”

在王倫珂(ke)的(de)倡議下，“倫珂(ke)”志(zhi)愿服(fu)(fu)務(wu)隊成立于2020年底(di)成立。隊伍(wu)集合(he)了(le)“雷(lei)鋒(feng)(feng)車(che)(che)站(zhan)”李(li)村站(zhan)的(de)全體青(qing)年志(zhi)愿先(xian)鋒(feng)(feng)力(li)量，以“暖心李(li)村 青(qing)年先(xian)鋒(feng)(feng)”為(wei)宗(zong)旨，將“服(fu)(fu)務(wu)暖一點(dian)、微(wei)笑甜一點(dian)、舉措全一點(dian)、拼搏(bo)強一點(dian)”作為(wei)行動(dong)指南(nan)，在乘客服(fu)(fu)務(wu)和社會志(zhi)愿服(fu)(fu)務(wu)工作當中不斷前進(jin)(jin)，是一個專業、高效、優質、有愛的(de)服(fu)(fu)務(wu)團隊。3月5日，“雷(lei)鋒(feng)(feng)車(che)(che)站(zhan)”倫珂(ke)志(zhi)愿服(fu)(fu)務(wu)隊開展了(le)以“文(wen)(wen)(wen)明(ming)李(li)滄”為(wei)主題(ti)的(de)綠(lv)色(se)環(huan)(huan)保服(fu)(fu)務(wu)活(huo)動(dong)。在李(li)滄文(wen)(wen)(wen)化(hua)公園對(dui)(dui)果(guo)皮、煙(yan)頭、紙(zhi)屑(xie)、水中塑料垃圾及(ji)違(wei)法小廣(guang)告(gao)(gao)等(deng)進(jin)(jin)行了(le)地毯式檢查(cha)清理，極大改善了(le)公園周邊(bian)環(huan)(huan)境面貌。活(huo)動(dong)當天，志(zhi)愿者們手持(chi)小鏟刀、垃圾袋和地鐵(tie)宣(xuan)傳冊，大家分(fen)組合(he)作，一組對(dui)(dui)李(li)滄文(wen)(wen)(wen)化(hua)公園的(de)小廣(guang)告(gao)(gao)和垃圾進(jin)(jin)行清理，為(wei)游客和居民(min)創(chuang)造出整潔有序、文(wen)(wen)(wen)明(ming)優美的(de)生(sheng)活(huo)環(huan)(huan)境；另(ling)一組向乘客發放地鐵(tie)宣(xuan)傳冊，宣(xuan)貫講解文(wen)(wen)(wen)明(ming)乘車(che)(che)的(de)理念，為(wei)營造文(wen)(wen)(wen)明(ming)社會貢(gong)獻一份力(li)量。

青(qing)島市(shi)地鐵志(zhi)愿(yuan)服(fu)務協(xie)會秘(mi)書長(chang)吳(wu)煜(yu)正介紹，青(qing)島市(shi)地鐵志(zhi)愿(yuan)服(fu)務協(xie)會于(yu)今年初成立，從(cong)3月初開(kai)始(shi)(shi)，協(xie)會的志(zhi)愿(yuan)者們開(kai)始(shi)(shi)了擁軍優(you)屬(shu)、慰問留守和孤寡(gua)老人(ren)、愛心(xin)獻(xian)(xian)血、地鐵知(zhi)識(shi)進校園、垃(la)圾清(qing)掃等一系列“學(xue)雷鋒、獻(xian)(xian)愛心(xin)”志(zhi)愿(yuan)服(fu)務活(huo)動，大(da)力弘揚志(zhi)愿(yuan)服(fu)務精(jing)神(shen)。“3月3日(ri)一大(da)早，我(wo)們來自各個分公(gong)司50余名員(yuan)工分別(bie)匯集(ji)到(dao)(dao)安順車輛段及(ji)膠州北車輛段集(ji)中(zhong)采血點，進行無償(chang)獻(xian)(xian)血。此(ci)次我(wo)們獻(xian)(xian)血總量(liang)達近20000毫升(sheng)，希望(wang)通過無償(chang)獻(xian)(xian)血這件力所能及(ji)的小小舉動，幫助急需用血病人(ren)挽回生命”。 吳(wu)煜(yu)正說(shuo)到(dao)(dao)。

此外，在部分(fen)地鐵沿線(xian)的工地，施工人員(yuan)與沿線(xian)區(qu)（市）社區(qu)、街道辦(ban)工作人員(yuan)托黨建(jian)聯(lian)建(jian)平臺(tai)，開展(zhan)“信念(nian)如磐(pan)心向黨，雷鋒(feng)精神(shen)代代傳”活(huo)動(dong)，主(zhu)動(dong)上門(men)，提供服務(wu)，解決困難，增進了互動(dong)交(jiao)流。在河崖社區(qu)，地鐵黨員(yuan)充分(fen)發(fa)揮先鋒(feng)模(mo)范帶頭作用，開展(zhan)“春播一(yi)粒種，秋(qiu)收萬里紅”社區(qu)服務(wu)志愿(yuan)公益活(huo)動(dong)，為(wei)推進城市基(ji)層治理“共(gong)建(jian)共(gong)享”貢獻力量。3月5日上午，八號線(xian)公司員(yuan)工，前(qian)往大(da)山社區(qu)四方老(lao)(lao)年公寓，與老(lao)(lao)人們(men)暢談心，話家(jia)常(chang)，臨(lin)走前(qian)，工作人員(yuan)衷(zhong)心祝(zhu)福老(lao)(lao)人們(men)健康長壽(shou)，全體(ti)人員(yuan)接(jie)受了一(yi)次(ci)尊老(lao)(lao)、愛(ai)老(lao)(lao)、敬(jing)老(lao)(lao)的精神(shen)洗禮，以實(shi)際行動(dong)踐行雷鋒(feng)精神(shen)。