“謝謝,謝謝!多虧了你們啊,這個包對我可太重要了……”
“這都是(shi)我們應該做的!”
近(jin)日,從青(qing)島地鐵1號(hao)線永年路站(zhan)臺傳來這樣(yang)一段(duan)對話,一面錦旗追溯出一段(duan)拾金不(bu)昧(mei)的故事。
青(qing)島地鐵1號線永年路站(zhan),一(yi)(yi)列(lie)開(kai)往(wang)青(qing)島北站(zhan)的下行車關(guan)門后,站(zhan)務員(yuan)劉迪穎像(xiang)往(wang)常一(yi)(yi)樣(yang)進行站(zhan)臺巡視,站(zhan)臺中(zhong)部座(zuo)椅(yi)上一(yi)(yi)個棕色的單肩包引起了她的注(zhu)意。
在及時(shi)確認站臺無人認領此包裹(guo)后,劉迪穎立即向車控室進(jin)行了匯報,值班站長與劉迪穎共同對包裹(guo)進(jin)行檢查發現(xian),包內裝有10000余(yu)元現(xian)金和各類私人證件。
永年路站車控室立即向相鄰車站撥通電話說明情況,聯(lian)合各站全力(li)配(pei)合尋找(zhao)失(shi)主。在多站聯(lian)動(dong)助力(li)之下,當天(tian)失(shi)主本人周先生返回車站順利取回上午(wu)丟失(shi)的包裹(guo),包內物品(pin)無一缺(que)失(shi)。由于青島地鐵員工的巡視到位、及時發(fa)現,避免(mian)了周先生包裹(guo)的二次遺(yi)失(shi),快速及時的聯(lian)動(dong)處置獲得乘(cheng)客(ke)感謝。
當天(tian)下午18時左右,青島地鐵(tie)服務熱線接到(dao)了失主周(zhou)先生打來的(de)(de)電話。在電話里,周(zhou)先生對青島地鐵(tie)工作(zuo)人員(yuan)以及永(yong)年路站員(yuan)工劉迪穎表示(shi)了真誠的(de)(de)謝意(yi)。幾天(tian)后,一(yi)面鮮艷的(de)(de)錦旗(qi)被送到(dao)了永(yong)年路站,由(you)值班(ban)站長代收,這才(cai)有了文章開頭的(de)(de)一(yi)幕。
在此,我們提醒(xing)廣大(da)的(de)(de)乘(cheng)客朋友(you)們,出(chu)行(xing)攜帶好隨身(shen)物品,謹防丟失,當(dang)在車站不(bu)慎(shen)遺落隨身(shen)物品時(shi),請及時(shi)與身(shen)邊的(de)(de)工(gong)作(zuo)人員進行(xing)聯系。“服務無止境(jing),關愛有真(zhen)情”始終是青島地鐵人的(de)(de)不(bu)變初心,乘(cheng)客的(de)(de)肯定(ding)是對地鐵員工(gong)辛勤付出(chu)最好的(de)(de)回(hui)報!
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