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暖心!大雨中來回舞動的“彩虹”讓人看到了不一樣的服務

6月10日深夜,一條媒體報料信息引起了大家的注意,文中市民講到自己是來青島旅游的旅客,在青島北站地鐵站看到了不一樣的服務......



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乘客深夜在媒體報料,只為......

 

長長的(de)(de)報料信息講(jiang)述了(le)乘客雨(yu)中與彩(cai)虹車(che)站(zhan)青(qing)島(dao)北站(zhan)的(de)(de)暖心(xin)故事,將大家帶回(hui)了(le)當時(shi)的(de)(de)場(chang)景:雖然(ran)地(di)鐵站(zhan)與火(huo)車(che)站(zhan)進站(zhan)口(kou)只有不到30米的(de)(de)距離,但突(tu)來的(de)(de)大雨(yu),還是讓不少乘客困在了(le)出入口(kou),青(qing)島(dao)北站(zhan)地(di)鐵站(zhan)的(de)(de)工(gong)作人員放棄了(le)自己的(de)(de)輪(lun)崗休息時(shi)間,一(yi)趟(tang)趟(tang)的(de)(de)接送(song)著(zhu)著(zhu)急趕火(huo)車(che)的(de)(de)乘客.......

 

“也讓我(wo)這半(ban)個青島人(ren)看(kan)到了不一樣(yang)的服務”


“也讓我(wo)這半個(ge)青(qing)島人看到了不一(yi)樣的(de)(de)服務(wu)。工作人員淋濕了也不讓乘(cheng)客淋著,不光免(mian)費發給有需(xu)要的(de)(de)雨衣,還能給坐火車的(de)(de)免(mian)費接駁,無縫銜接”,乘(cheng)客的(de)(de)描述讓人似乎也感受(shou)到了彩虹雨傘下(xia)的(de)(de)溫暖。


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這里(li)是(shi)彩虹車站青島北站


撐(cheng)出彩虹,“傘(san)”播愛意,這里是(shi)3號(hao)線青島北站(zhan),對(dui)外(wai)它是(shi)城市窗口,游客(ke)來青第一地,對(dui)內它是(shi)城市重(zhong)要交通樞紐,將三線串(chuan)聯。


它是(shi)青島地鐵(tie)首批授牌的品牌車站“彩(cai)虹(hong)車站”,是(shi)青島的城市窗口,在這(zhe)里,他們(men)秉承(cheng)“七心(xin)(xin)服(fu)務”理念,以乘客需求為導向,先后(hou)推出彩(cai)虹(hong)指路(lu)條、愛心(xin)(xin)助力車、彩(cai)虹(hong)雨傘等(deng)便民設備設施,并(bing)打造了青島地鐵(tie)首支(zhi)服(fu)務示范(fan)標桿“欣欣服(fu)務示范(fan)班組”,為提供高質(zhi)高效(xiao)的乘車服(fu)務不斷努(nu)力。


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后續彩(cai)虹(hong)(hong)車站(zhan)將繼續結合(he)“學黨史辦實事”計劃(hua),推(tui)出“彩(cai)虹(hong)(hong)集(ji)合(he)點”、“彩(cai)虹(hong)(hong)等候區”“彩(cai)虹(hong)(hong)連廊(lang)”等多重(zhong)服(fu)務創(chuang)新舉措,為(wei)島城市民、游客(ke)創(chuang)造(zao)更(geng)多便利,提(ti)供(gong)更(geng)優質的服(fu)務。

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